Política de Calidad
Isegoria Capital, S.A. — NP EN ISO 9001/2015
Isegoria Capital, S.A. es consciente de la importancia de la Calidad en la gestión de sus actividades y, para ello, se compromete a implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a los requisitos de la norma NP EN ISO 9001/2015.
En su misión de mejorar la competitividad y notoriedad de la Marca LEILOSOC® Worldwide, establece los siguientes objetivos:
Objetivos
- 1Satisfacción de clientes y partes interesadas, ajustando las actividades de la organización a sus demandas y expectativas;
- 2El establecimiento de relaciones sólidas con la comunidad empresarial nacional, apoyando directamente a los clientes a través de un servicio de consultoría personal eficaz;
- 3La credibilidad de su actuación y la confianza depositada por sus clientes, a través de la aplicación de un sistema de procedimientos orientado a las necesidades del cliente;
- 4Medir, evaluar y mejorar el rendimiento en los diversos ámbitos de su actividad;
- 5Promover la valorización de su Código de Conducta aplicable a todos los colaboradores de la Empresa;
- 6Desarrollo de una cultura y sensibilización para la calidad de los colaboradores (internos y externos) de la Empresa;
- 7Desarrollar mecanismos eficaces de comunicación interna y externa;
- 8Establecimiento de mecanismos de monitorización y mejora continua de sus actividades;
- 9La evaluación externa periódica de la Empresa, de acuerdo con las normas europeas.
Principios de la Política de Calidad
- Obtener reconocimiento como referencia en el sector, prestando servicios y organizando subastas de alta calidad.
- Procurar comprender, registrar y anticipar las necesidades de las partes interesadas en cada procedimiento.
- Promover la valorización constante de sus colaboradores, incentivando la creatividad y reconociendo el mérito.
- Garantizar servicios de calidad y el desarrollo de esfuerzos para adaptar permanentemente la acción a las necesidades del mercado.
- Mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
La Administración se compromete a asegurar el cumplimiento de la Política de Calidad establecida y su actualización periódica.
La presente Política de Calidad se transmite a todos los colaboradores de la Empresa y se publica en el sitio web de la Empresa.
Certificación SGS Acreditada
Sistema de Gestión de la Calidad certificado según la norma NP EN ISO 9001/2015